HƯỚNG DẪN MUA HÀNG & THANH TOÁN

Chào mừng Quý khách đến với SIÊU THỊ ĐIỆN GIẢI,
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã ủng hộ chúng tôi. Để Mua hàng và Thanh toán, xin Quý khách vui lòng tham khảo thông tin hướng dẫn sau đây:

PHẦN 1: HƯỚNG DẪN THANH TOÁN
PHẦN 2: HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
PHẦN 3: HƯỚNG DẪN XUẤT HÓA ĐƠN VAT ĐIỆN TỬ TẠI
SIÊU THỊ ĐIỆN GIẢI

_____________________________________________________________________________________________________________________________

PHẦN 1: HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Vì sự hài lòng của Quý khách, SIÊU THỊ ĐIỆN GIẢI cung cấp những hình thức thanh toán đa dạng và tiện lợi. Quý khách có thể chọn một trong những cách thanh toán sau đây:

CÁCH 1: Thanh toán qua Chuyển khoản ngân hàng

Sau khi xác nhận số tiền cần thanh toán cho đơn hàng của Quý khách bao gồm (tiền hàng + phí vận chuyển nếu có), Quý khách vui lòng chuyển khoản vào một trong các tài khoản sau:

Nội dung ghi trong phần chuyển khoản:
THANH TOAN DON HANG 0975322500

CÁCH 2: Thanh toán khi giao hàng (COD)

Quý khách vui lòng thanh toán tiền mặt cho người trực tiếp giao hàng theo đúng số tiền đã ghi trong hóa đơn khi nhận hàng.

CÁCH 3: Thanh toán Online qua Thẻ ATM hoặc Thẻ tín dụng

Bước 1: Tại bước thanh toán cuối cùng khi ĐẶT HÀNG, Quý khách sẽ được chuyển đến trang cổng thanh toán của Đơn vị Cung cấp Dịch vụ Thanh toán.
Bước 2: Quý khách nhập thông tin thẻ theo yêu cầu.
Bước 3: Xác thực mã giao dịch / Pin Code (3D Secure).

CÁCH 4: Thanh toán Online qua Ví điện tử

Bước 1: Quý khách chọn Ví điện tử muốn thanh toán. Nhấn "ĐẶT HÀNG".
Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị QR Code thanh toán.
Bước 3: Quý khách mở ứng dụng Ví điện tử trên điện thoại, Quét mã và Xác nhận thanh toán.

Ngoài ra, Quý khách cũng có thể chuyển tiền vào Tài khoản ví điện tử sau đây để thanh toán:

Ví MOMO: THE PHAN GROUP

Mã QR Code ví MOMO: THE PHAN GROUP

CÁCH 5: Thanh toán Trả góp 0%

Bước 1: Tại màn hình thanh toán, Quý khách chọn "Trả góp 0%", sau đó nhấn "ĐẶT HÀNG".
Bước 2: Bộ phận bán hàng sẽ liên hệ Quý khách để xác nhận thông tin đơn hàng. Sau đó chúng tôi sẽ gặp trực tiếp để Quý khách quẹt thẻ tín dụng và thanh toán.
Bước 3: Giao dịch sẽ được tự động chuyển đổi thành trả góp 0% (một số ngân hàng cần thêm một bước xác nhận).

Ưu đãi TRẢ GÓP 4 KHÔNG tại SIÊU THỊ ĐIỆN GIẢI:
0% lãi suất
0đ phí chuyển đổi
0đ trả trước
0đ phí thu hộ, phí bảo hiểm

PHẦN 2: HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

CÁCH 1: Mua trực tiếp tại các Showroom của SIÊU THỊ ĐIỆN GIẢI

Quý khách có thể đến trực tiếp để tham khảo và chọn mua các sản phẩm tại các showroom của chúng tôi.

CÁCH 2: Mua hàng qua điện thoại

Khách hàng có thể gọi điện thoại đặt hàng qua các đầu số Hotline: 0789 369 186 - Hỗ trợ bán hàng 24/24h của chúng tôi trên website. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất dựa trên thông tin khách hàng cung cấp.

CÁCH 3: Mua hàng online trên website

Để mua hàng trên Website nhanh chóng, Quý khách làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web www.sieuthidiengiai.com.vn

Nếu Quý khách muốn tìm kiếm sản phẩm nào đó mà đã biết tên hoặc khoảng giá, có thể sử dụng công cụ tìm kiếm và bộ lọc sản phẩm.

Bước 2: Chọn sản phẩm

Sau khi chọn được sản phẩm, Quý khách bấm vào nút MUA NGAY hoặc THÊM VÀO GIỎ HÀNG tương ứng với sản phẩm cần mua.

Bước 3: Đặt hàng

Quý khách hãy điền đầy đủ và chính xác thông tin để chúng tôi có thể liên hệ với bạn sớm nhất.

Bước 4: Thanh toán

  • Quý khách có thể thanh toán cho chúng tôi qua một trong các cách sau đây:

    • Thanh toán tiền mặt trực tiếp;

    • Thanh toán sau khi nhận được hàng (COD).

    • Chuyển khoản qua Ngân hàng

    • Thanh toán Online bằng Thẻ ATM, Thẻ tín dụng, Trả góp 0% hoặc qua Ví điện tử;

    • Chuyển tiền qua nhà xe.

  • Sau khi nhận được đơn hàng, nhân viên Công ty sẽ xác thực thông tin, kiểm tra lại hàng và liên hệ lại với Quý khách.

Bước 5: Nhận hàng

  • Đối với khách hàng ở khu vực TP. HCM: Nhân viên công ty sẽ giao hàng tận nhà cho Quý khách.

  • Đối với các khu vực ở xa hơn chúng tôi sẽ gửi hàng qua chuyển phát nhanh EMS hoặc thông qua các đối tác Vận chuyển. Quý khách sẽ nhận được sau 24h đến 48h.

Lưu ý:

  • Với hàng giao tận nhà trong khu vực TP.HCM: Quý khách có thể lựa chọn hình thức Thanh toán tiền mặt cho nhân viên công ty ngay khi nhận được hàng (COD).
  • Với hàng gửi đến nhà qua dịch vụ chuyển phát nhanh Express: Quý khách vui lòng thanh toán online hoặc chuyển khoản thanh toán tiền đơn hàng cho chúng tôi trước. Sau khi nhận được tiền, chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng cho Quý khách.

PHẦN 3: HƯỚNG DẪN XUẤT HÓA ĐƠN VAT ĐIỆN TỬ TẠI THE PHAN HOME

3.1. Sau khi đặt hàng thành công, nếu Quý khách có nhu cầu xuất hoá đơn cho đơn hàng, vui lòng gửi yêu cầu xuất hóa đơn với nội dung như sau:

Thông tin hóa đơn:

  • Số điện thoại liên hệ (của bạn)
  • Tên công ty
  • Mã số thuế
  • Địa chỉ

Và gửi về email: thephangroup.info@gmail.com

3.2. Lưu ý:

  • Hóa đơn sẽ được xuất chậm nhất sau 3 ngày làm việc kể từ thời điểm Quý khách nhận hàng.
  • Hóa đơn của các sản phẩm tại SIÊU THỊ ĐIỆN GIẢI sẽ được xuất dưới dạng hóa đơn điện tử và gửi đến quý khách qua email.
  • SIÊU THỊ ĐIỆN GIẢI cam kết hóa đơn điện tử này có giá trị tương đương như hóa đơn giấy theo thông tư số 32/2011/TT-BTC của Bộ Tài Chính.

3.3. Quý khách có thể tra cứu tính hợp lệ của Hóa đơn điện tử bằng cách truy cập link và làm theo hướng dẫn.

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline: 0789.369.186 để được hỗ trợ.
Chúng tôi rất hân hạnh và sẵn sàng phục vụ Quý khách.

Trân trọng cảm ơn Quý khách.